Kumppanisi digitaalisessa muutoksessa

SharePoint-sivustojen automaattinen luontiprosessi (provisiointi) on keskeinen osa perinteistä SharePoint-ratkaisua. Mutta miten sen voisi toteuttaa SharePointin tuoreimmilla ominaisuuksilla?

Microsoftin tutkimuksen mukaan tiimityön osuus työajasta on kasvanut jopa 80 prosenttiin. Paradoksaalista kyllä: viestintä- ja tiimityökäytäntöjen kehittäminen ei taida yksin ratkaista tiimityön ongelmia. Aika on nyt kypsä turhan rutiinityön eliminointiin automaation ja itsepalveluiden avulla. Ensimmäiset automaatiot on toteutettavissa helposti ja edullisesti Microsoftin Business Application Frameworkin avulla. Automaation laajempi soveltaminen vaatii kuitenkin investointeja esimerkiksi työkulttuurin kehittämisen, kompetenssikehityksen ja luotettavien monitorointiratkaisujen muodossa. Konkreettiset mittaustulokset auttavat pohjustamaan laajemman käytön edellyttämiä investointeja.

Chatboteista on mouhottu aika paljon viimeisen parin vuoden aikana. Alan johtavat teknologiatalot, kuten Microsoft, Google, Amazon, Facebook ja (IBM) ovat ostaneet ja rakentaneet bottipalveluitaan (LUIS.ai, Dialogflow/API.ai, Lex, Wit.ai ja Watson). Tutkimusyhtiöt ovat ennustaneet keskustelevien käyttöliittymien valtaavan merkittävää sijaa perinteisiltä sovelluksilta. Blogospherestä löytyy jos jonkinmoista ennustajaa siitä kuinka botit korvaavat webbisivut ja mobiiliapplikaatiot. Asiakkaat kyselevät bottiratkaisujen perään ja alan asiantuntijat (minä mukaan lukien) ovat rakentaneet botteja testi- ja kokeilukäyttöön. Kuulostaa hypeltä, pitäisköhän sukeltaa vähän syvemmälle aiheeseen?